Assistance à distance pour résoudre les problèmes de votre site Web

Notre service d'assistance à distance vous permet de résoudre rapidement et facilement les problèmes rencontrés sur votre site Web. Que vous ayez besoin de petits cours pour apprendre à utiliser certaines fonctionnalités ou de démonstrations pour comprendre comment résoudre des bugs

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LES SERVICES À DISTANCE

Des solutions rapides et efficaces pour vos problèmes de site Web

Notre service d'assistance à distance vous offre des solutions rapides et efficaces pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sur votre site Web. Que vous ayez besoin d'aide pour naviguer sur le site ou pour résoudre des bugs techniques, nous avons l'expertise nécessaire pour vous aider. Nous proposons des sessions de formation en ligne pour vous montrer comment utiliser les différentes fonctionnalités de votre site, ainsi que des démonstrations pour vous aider à comprendre comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Contactez-nous dès maintenant pour bénéficier de notre assistance à distance !

Nos services d'assistance à distance couvrent :

  • Formation en ligne sur l'utilisation du site Web et ses fonctionnalités
  • Résolution de bugs et de problèmes techniques sur le site Web
  • Mise à jour du site Web et du contenu
  • Soutien aux utilisateurs pour naviguer sur le site Web et utiliser ses fonctionnalités
  • Assistance pour la configuration et la mise en place de l'environnement de travail si nécessaire.

Des solutions d'assistance à distance adaptées à votre entreprise

Nos services d'assistance informatique à distance sont conçus pour être flexibles, évolutifs et résoudre rapidement tout problème technique.

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Notre programme d'assistance à distance et bénéficiez
d'une aide en temps réel

Notre cours en ligne vous permet d'apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités de votre site Web de manière autonome. Que vous soyez débutant ou expérimenté, notre formation s'adaptera à votre niveau et vous aidera à maîtriser toutes les aspects du site.

Windows OS

Votre logiciel de bureau à distance pour Windows

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MAC OS

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iOS

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INSTALLATION DE L'APPLICATION

Comment installer notre application sur votre système

Comment télécharger le fichier d'installation d'AnyDesk ?

Vous pouvez télécharger le fichier d'installation d'AnyDesk depuis Notre site Web ou depuis un autre site de téléchargement fiable. Assurez-vous de vérifier que le site Web sur lequel vous téléchargez le fichier est bien celui que vous croyez et de ne pas cliquer sur des liens douteux ou télécharger des fichiers depuis des sources non fiables.

Comment installer AnyDesk ?

Ouvrez le fichier d'installation téléchargé et suivez les instructions d'installation. Cliquez sur "Suivant" pour continuer à chaque étape et assurez-vous d'accepter les termes et conditions. Une fois l'installation terminée, cliquez sur "Terminer" pour lancer AnyDesk.

Comment accéder à AnyDesk une fois installé ?

Ouvrez AnyDesk depuis le menu Démarrer de votre ordinateur.
Dans la fenêtre de l'application, cliquez sur le bouton "Aide à distance" dans le coin droit de l'écran. Cela affichera votre numéro de poste de travail (ID), qui est un numéro unique qui identifie votre ordinateur à distance.

Quelles sont les informations nécessaires pour utiliser AnyDesk ?

Faites parvenir votre numéro de poste de travail à un collaborateur ou à un service d'assistance à distance afin qu'il puisse accéder à votre ordinateur à distance et vous offrir de l'aide.

Vous serez peut-être invité à accepter des autorisations pour permettre à l'assistant de prendre le contrôle de votre ordinateur. Assurez-vous d'accepter toutes les autorisations demandées par l'application pour que l'assistant puisse accéder à votre ordinateur et effectuer l'intervention nécessaire..